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Der Trendscanner Trend-News Kundinnen wollen in Ruhe einkaufen

veröffentlichts am Mittwoch, 04.05.2011

Kundinnen wollen in Ruhe einkaufen

„Bei uns können Sie garantiert eine Viertelstunde ungestört shoppen“ - das verspricht Hot Mama ihren Kundinnen. Die US-Bekleidungskette hat sich auf die Zielgruppe junge Mütter spezialisiert. Damit die Kundinnen in Ruhe einkaufen können, wird ihr Nachwuchs im Laden gezielt beschäftigt
Alle Kundenberater fungieren nebenher als Babysitter; zur Ladenausstattung gehören Ausmalbücher, Video-Games und Spielzeuge. Erfolg: Ein Großteil der Kundinnen bleibt nicht nur 15 Minuten, sondern eine Stunde. Hot Mama betreibt 17 Läden, sechs neue wurden allein im letzten Jahr eröffnet.

Diagnose: Die Zielgruppe junger Eltern ist hier zu Lande nach wie vor unterversorgt. Doch Einzelhändler und Dienstleister, die wollen, dass Mütter oder Väter bei Ihnen kaufen, müssen das auch ermöglichen: durch Betreuungsangebote. Hier können Sie ein Alleinstellungsmerkmal aufbauen! Denn bislang nutzen nur wenige Unternehmen (McDonald‘s, Ikea, Knauber-Hobbymärkte) diese Chance.
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Lesermeinung

„Ich bin "TrendScanner"-Abonnent der ersten Stunde und so begeistert wie am ersten Tag. Die prägnanten Informationen des "TrendScanner" machen auf mich einen wissenschaftlich abgesicherten und fundierten Eindruck. Alles basiert auf seriösen Recherchen, so dass ich nicht lange nachprüfen muss, sondern die Informationen "blind" übernehmen kann. Diese Glaubwürdigkeit ist für mich der größte Nutzen, und gerade in meinem Bereich Führung trifft der "TrendScanner" den Nagel auf den Kopf.„

Dr. Reinhold Kruppa, Rüttinger Consultants, Pullach

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