Trends 2011

Neues Jahr, neues Glück – das gilt auch im Marketing. Auch für das neue Geschäftsjahr gibt es zahl-reiche Trends, die sich mehr und mehr durchsetzen werden. Wir verraten Ihnen hier die aktuellen Trends 2011 und welche davon zukunftsweisend sein werden.

Trend 2011 - Nr.1: Online Reputation Management

Zu den großen Trends 2011 gehört das sogenannte Online Reputation Management. In Zeiten, in denen das Internet, insbesondere soziale Netzwerke, immer mehr an Bedeutung gewinnen, kann sich jeder User in Foren, Blogs und Netzwerken Informationen und Bewertungen über Unternehmen suchen, die die Kaufentscheidung beeinflussen können.

Unternehmen sollten ihren Auftritt im Internet deshalb stets im Auge behalten. Dabei hilft das Online Reputation Management. Das Online Reputation Management verwendet verschiedene Techniken, um die Reputation eines Unternehmens zu überprüfen, indem es Suchergebnisse, soziale Netzwerke, Foren und Blogs auf Kommentare zum Unternehmen regelmäßig durchleuchtet.

Die Ergebnisse daraus werden verwaltet und können gegebenenfalls positiv beeinflusst werden. So können Unternehmen mit Hilfe des Online Reputation Managements nicht nur negativen Reputationen aktiv vorbeugen, sondern auch durch bewusst eingesetzte Kampagnen das Ansehen stärken und den individuellen Erfolg fördern.

Trend 2011 - Nr.2: Mobile Commerce

Der wohl neuste Hype im Bereich Marketing beschäftigt sich auch mit der zunehmend digitalisierten und mobilisierten Welt. Durch technischen Fortschritt können mit modernen Endgeräten der elektronischen Kommunikationstechniken immer und überall Informationen erlangt werden und letztlich auch Geschäftsabschlüsse in mobiler Form erreicht werden.

Diese Tatsache eröffnet die Möglichkeit zahlreiche Nutzer mit unterschiedlichsten Diensten zu versorgen. Das macht sich Mobile Commerce zu Nutze, indem es Konzepte zum Gebrauch von Informations- und Kommunikationstechnologien bereitstellt. In dem Sinne bezeichnet Mobile Commerce, kurz M-Commerce, Aktionen, bei denen mobile Geräte wie Handys, Smartphones und seit neustem auch Tablets eingesetzt werden, um Leistungen zu vereinbaren oder zu erbringen.

Aufgrund fast täglich neuer Entwicklungen im Bereich mobiler Kommunikation gehört Mobile Commerce zu den größten Trends 2011.

Trend 2011 - Nr.3: Visuelle Suchmaschinen

Beschäftigt man sich mit den Marketing Trends 2011, kommt man an der neusten Form von Suchmaschinen, den visuellen Suchmaschinen, nicht vorbei. Je nach Anbieter unterscheiden sich die Funktionen von visuellen Suchmaschinen. Manche listen die Ergebnisse der Suche nicht in Listenform auf, sondern stellen sie als in Text-, Bild- oder Videoform dar. Andere Suchmaschinen wie zum Beispiel „Google Goggles” suchen Ergebnisse, nachdem man dem Dienst mit seinem Smartphone ein Bild oder Ausschnitt gezeigt hat.

Mit diesem Dienst kann man herausfinden, was die Sache genau ist oder passende Informationen dazu aufzeigen lassen.

Zwar sind die neuen Medienformen eine große Herausforderung für die Zukunft der Marketing-Branche, aber natürlich ändert sich nicht alles im Jahr 2011. Bewährte Methoden wie Online Marke-ting, Frauen als Zielgruppe und natürlich auch die klassische Werbung spielen auch im neuen Jahr weiterhin eine bedeutende Rolle.

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