veröffentlichts am Freitag, 09.11.2012

Hotel/Fitness: Klamotten für den Workout - Hotels entdecken das Bemuttern

Die Westin-Hotelkette hat verstanden, was dem modernen Hotelgast fehlt: Wohlfühl- und Sportklamotten, die der Gast nicht eigens im schweren Koffer mitbringen muss, sondern vom Hotel für eine Leihgebühr von fünf US-Dollar entleihen kann.

Was die Idee so charmant macht: der Gast reist mit leichtem Gepäck und nach dem Unterwegs-Workout ist die Kleiderwäsche auch die Aufgabe des Hotels.

Eine Idee, die überfällig ist. Westin Hotels hat die clevere Idee in Kollaboration mit dem Running-Spezialisten New Balance realisiert. Gäste müssen beim Einchecken nur „Service Express“ ankreuzen und die Kleider- und Schuhgrößen hinterlassen, der Rest wird angeliefert.

In jedem Zimmer finden sich zudem Stadtpläne und Workout-Videos für Fitnessbesessene, die nicht das Zimmer verlassen möchte. Die Fitnessoffensive ist Teil eines größeren Programms, das bei der Hotelkette unter “The Elements of Well Being” läuft. Mehr dazu hier .

Einschätzung „Zukunftsletter” : Hotels müssen sich angesichts der Herausforderung durch AirBnb neue Alleinstellungsmerkmale suchen. Die können eigentlich nur darin bestehen, dass Hotels „mütterlicher“ werden, ihre Klientel in den Arm nehmen und verwöhnen, wo es nur geht. Allerdings stellen sich moderne Gäste darunter etwas anderes vor, als stilsicher die Autotür zu öffnen.